Jaký si vybrat?
Vše začíná výběrem zboží. Vybírejte pečlivě, máme spousta hezkých kamenů a věříme, že se Vám naše nabídka zalíbí.
Po pečlivém výběru přichází Váš nákupní košík, který najdete po celou dobu svého nákupu vpravo nahoře a můžete do něj v průběhu nákupu nahlížet.
Nyní přichází už samotná objednávka. Ve čtyřech jednoduchých krocích se Vás zeptáme na vše, co potřebujeme vědět ke splnění Vašeho přání.
V první kroku zkontrolujete zda Váš košík obsahuje to co má.
Ve druhém kroku si nastavíte jak chcete platit a jakým způsobem dopravy se zboží dostane k Vám.
DOPRAVA PRO ČR
- Zásilkovna – doručení na výdejní místo – 55 Kč
- Česká pošta – doporučená zásilka – 80 Kč
- ZDARMA při nákupu nad 1 000 Kč
- ZDARMA osobní odběr (Smetanovo nám. 119, Litomyšl)
PLATBA PRO ČR
- Bankovní převod (zásilku odesíláme hned po obdržení platby na náš účet: 2001612462/2010)
- Dobírka – příplatek 39 Kč (zdarma při nákupu nad 1 000 Kč)
Ve třetím kroku vyplníte Vaše údaje, podle kterých vám vystavíme fakturu a na Vámi zadanou adresu zašleme zboží.
Tlačítkem odeslat objednávku vše potvrdíte a nyní už jen počkáte pár dní (průměrně dva) na své kameny.
A v posledním čtvrtém kroku Vám ukážeme rekapitulaci objednávky.
VÝMĚNA A REKLAMACE
Dostali jste náramek a nesedí Vám nebo jste si Váš nákup jednoduše rozmysleli? Do 14 dní od vyzvednutí máte možnost produkt vrátit nebo vyměnit.
Za kvalitou našich produktů si stojíme. I přesto se může stát, že se něco rozbije nebo přetrhne. Do 12 měsíců od nákupu máte možnost zboží reklamovat.
V obou dvou případech nám co nejdříve napište na email info@artekam.cz a my Vás informujeme o dalším postupu.